请注意：此方法仅适用于Ninos （N4/N7/N7B/N10/N10B）产品，其它产品型号请点击此处查看第1种方法。数位板支持连接电脑、安卓设备和Chromebook使用。若您在使用过程中遇到”横着画出竖线“或”画圆变椭圆“的情况，则表示当前使用模式不正确，请进行以下调整。1.电脑模式--出厂默认为电脑使用模式，无需进行调整。2.手机或平板模式--需将数位板左侧的【模式切换开关】调整在【绿...

注意：此固件升级方法不适用于笔尖为黑色的Ninos S，如您的产品型号为Ninos S（黑色笔尖），请点击此处查看第2种方法进行固件升级。其他产品型号请根据下面步骤进行操作：Windows升级流程：1.点击上方“立即下载”，下载固件包文件，并解压到自己能找到的位置（注意！一定要进行解压，否则升级工具检测不到固件包）2.务必下载安装最新版驱动，旧版驱动无固件升级功能（官网点击“服务与支持”——...

1.单击左下角“开始”图标，在弹出窗口中打开“设置”2.在设置窗口中，打开“设备”3.在左边栏目中点击“笔和Windows Ink”，在右边弹出窗口中勾选“允许我在某些桌面应用中将手写笔用作鼠标”

Mac OS 10.15及以上系统1.打开“系统偏好设置”，找到“安全性与隐私”，在“隐私”界面单击按锁按钮进行解锁，进入管理员密码系统进行授权。2.点击“辅助功能”，然后点击“+”按钮。3.在搜索框输入“PenTabletSetting”。①选中”PenTabletSetting“并打开。如果直接搜索不到PenTabletSetting，请使用第②种方式②点击“+”按钮，按照图示步骤打开P...

若安装Mac驱动时出现如上提示，请进行以下尝试第一种方式：开启允许“任何来源”①在终端中输入：sudo spctl --master-disable，然后按“回车”，如果您的电脑设置了密码，将提示您输入密码，输入密码的整个过程中您是看不到密码显示的，继续输入完整密码后按下“回车”（请注意：打开终端之后不要删减终端窗口中的任何字符以及空格，直接输入sudo，然后空一格输入spctl，spctl...

1.请确保笔没有被摔过。（请注意：如果笔被摔过，可能导致画线异常）2.请进行固件升级。若问题未解决，请进入下一步。如何升级固件请点击教程3.请更换新的笔芯：如何更换笔芯请点击教程4.若您进行了以上尝试问题仍然未解决，请联系Parblo工作人员。

1. 检查是否为数据线松动原因：   请重新插拔线材，并确保USB线与数位板和电脑端口的连接没有松动现象。若问题未解决，请进入下一步。2. 检查是否为电脑端口原因：    请更换电脑的不同端口进行连接。若问题未解决，请进入下一步。3. 检查是否为数据线原因：   请更换另一根Type-C数据线进行连接（请使用一拖一数据线进行更换，不可使用一拖多数据线，如用手机的Type-C数据线进行尝试，可...

1.右键单击“开始”，打开“设备管理器”。2.请您卸载2908驱动数字化器。（请注意：当出现多个2908驱动数字化器时，请无一保留地全部进行卸载。）             卸载2908数字化器具体步骤：       ①请点击上方“查看”，选择“按连接列出设备”。       ②找到2908驱动数字化器，点击前面三角箭头展开下拉列表，并右键单击下拉列表中出现的第一个虚拟设备进行卸载。    ...

如果打开驱动时出现如上提示，请按以下步骤进行操作：1.卸载Parblo驱动（请注意：如果您的计算机安装了其它产品型号驱动程序，请一并全部卸载）卸载驱动教程请点击：2.重启电脑，并重新安装驱动，请查看是否还存在该问题，如果问题仍未解决，请您进入下一步。3‍.请您再一次卸载Parblo驱动（请注意：卸载驱动之后暂时不要安装驱动）4.查看驱动数字化器是否处于正常状态：如何查看请点击教程：5.重启电...

1.请确保您的计算机或安卓设备电量充足。（请注意：安卓设备低电量时会影响连接使用）2.检查数位板或数位屏周围是否有金属设备，请远离金属放置。（如：数位板或数位屏不能直接放在铁桌子、不锈钢桌子...等金属设备的上面）3.请确保您计算机的USB端口没有同时接入多个外接设备，最好只接入鼠标、键盘、数位板或数位屏，然后重启电脑后进行尝试。